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春天初始，為了提高公司整體形象以及企業(yè)文化，了解項(xiàng)目進(jìn)展以及未來規(guī)劃等，舉行全公司總結(jié)會，會上領(lǐng)導(dǎo)對公司各個(gè)項(xiàng)目做出了進(jìn)展闡述，并對項(xiàng)目管理方法做出了建議，并對項(xiàng)目的流程、安裝、服務(wù)等進(jìn)行考察后，對相關(guān)部門做出指示，并要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對每個(gè)項(xiàng)目要加以重視，全力以赴，對項(xiàng)目成果做及時(shí)的反饋和總結(jié)，并迅速了解客戶需求，對客戶建立信任，放眼市場，對客戶需求積極準(zhǔn)確提供，通過耐心講解以及解答客戶所問的問題，讓客戶滿意。
大會的第二項(xiàng)就是對公司對客戶服務(wù)好的員工予以表揚(yáng)，尤其是在競爭激烈的今天，拼服務(wù)也是公司占據(jù)市場的主要原因之一，在每個(gè)員工積極努力和配合下，用最專業(yè)的知識化解成最易懂的語言解答客戶中的問題，有些客戶在對我公司合頁壩進(jìn)行詢問時(shí)候，比如合頁壩在防洪時(shí)候會不會出現(xiàn)塌陷或不穩(wěn)等，我們專家采用圖文并茂的方式為客戶耐心解答，這讓競爭對手都驚訝萬分，還有些員工為了項(xiàng)目標(biāo)書，加班加點(diǎn)工作，積極配合，公司予以表揚(yáng)，還有一些水利以及水處理相關(guān)同事，加班加點(diǎn)制作工程圖紙，以及安排到訪客戶而犧牲自己的周末時(shí)間，公司給予相應(yīng)的獎(jiǎng)賞。
為了滿足未來客戶對公司的要求，也為提高公司的形象，公司領(lǐng)導(dǎo)對工廠生產(chǎn)，以及工廠支出，采購等作出了明示，并要求加快招聘力度，制定售后服務(wù)相關(guān)人員獎(jiǎng)懲措施，以及如何讓客戶清楚了解中水科水處理設(shè)備以及合頁壩等設(shè)備的信息進(jìn)行討論。
最后，會議還對未來新的水處理設(shè)備做出詳細(xì)計(jì)劃，并對海內(nèi)外項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤等。最后，公司為成為國內(nèi)合頁壩銷售最大企業(yè)以及最值得信賴的污水處理以及海水淡化設(shè)備銷售企業(yè)而努力。
